Customs Office — официальное мобильное приложение Государственной таможенной службы при Министерстве финансов Кыргызской Республики (далее — «ГТС»), предназначенное для ускорения документооборота и повышения эффективности работы таможенных служб. Приложение предназначено для служебного использования уполномоченными сотрудниками.
1. Общие положения
- 1.1. Установка и использование приложения означают полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.
- 1.2. ГТС предоставляет приложение «как есть» для информационной поддержки; подача таможенных деклараций через Customs Office не осуществляется.
- 1.3. Apple Inc. и Google LLC не являются стороной настоящей Политики и не несут ответственности за обработку персональных данных.
2. Термины
- Приложение (Customs Office) — мобильное ПО, размещённое в App Store и Google Play.
- Пользователь — лицо, установившее Customs Office.
- Персональные данные — сведения, относящиеся к прямо или косвенно определяемому Пользователю (ФИО, адрес, паспортные данные и др.).
3. Лицензия
- 3.1. ГТС предоставляет Пользователю неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование Customs Office исключительно в целях, указанных в данной Политике.
- 3.2. Пользователь не вправе модифицировать, декомпилировать или распространять приложение без письменного согласия ГТС.
4. Персональные данные и конфиденциальность
- 4.1. Customs Office собирает: ФИО, адрес проживания, паспортные данные, контакты, сведения о товарах, техническую информацию об устройстве.
- 4.2. Цели обработки: предоставление функций приложения, генерация отчётов (PDF), обратная связь, выполнение требований законодательства КР.
- 4.3. Правовое основание — добровольное согласие Пользователя (ст. 6 Закона КР «О персональных данных»).
- 4.4. Данные хранятся на серверах ГТС на территории КР до достижения целей обработки или отзыва согласия.
- 4.5. Пользователь вправе: получать сведения об обработке, требовать исправления/удаления данных, отзывать согласие, ограничивать обработку.
- 4.6. ГТС применяет необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных, включая шифрование и разграничение доступа.
- 4.7. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством КР.
5. Права и обязанности Пользователя
- соблюдать законодательство КР и условия настоящей Политики;
- не использовать Customs Office для противоправных целей;
- принимать обновления приложения своевременно.
6. Права и обязанности ГТС
- обеспечивать работоспособность Customs Office «как есть»;
- выпускать обновления, изменяющие функционал;
- приостанавливать доступ в случае нарушения Пользователем условий Политики;
- вносить изменения в Политику конфиденциальности, публикуя новую редакцию на данной странице.
7. Интеллектуальная собственность
- Материалы приложения (коды ТН ВЭД, классификаторы, тексты, дизайн) охраняются законодательством об охране прав ИС.
- Использование контента за пределами Customs Office допускается только с письменного согласия ГТС.
8. Ограничение ответственности
- 8.1. Информация в Customs Office носит справочный характер; ГТС не гарантирует её абсолютную актуальность.
- 8.2. ГТС не отвечает за убытки, возникшие из‑за неверного использования данных приложения либо невозможности доступа к Customs Office.
- 8.3. Совокупная ответственность ГТС ограничена нулевой стоимостью приложения (Customs Office распространяется бесплатно).
9. Обновления и поддержка
- 9.1. ГТС вправе автоматически устанавливать обновления; продолжая пользоваться Customs Office, Пользователь соглашается с изменениями.
- 9.2. Техподдержка осуществляется по каналам связи, приведённым ниже.
10. Применимое право и разрешение споров
- К настоящей Политике применяется право Кыргызской Республики.
- Споры подлежат досудебному урегулированию в течение 30 календарных дней с даты получения письменной претензии. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по месту нахождения ГТС.
11. Контактная информация
Государственная таможенная служба при Министерстве финансов Кыргызской Республики
Телефон: (+996 312) 51‑06‑51
Доверительный номер: +996 (312) 51‑24‑67
Электронная почта: papers@customs.gov.kg
Адрес: 720053, г. Бишкек, ул. Байтик баатыр, 4А
Используя приложение Customs Office, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности.